Programa de Treinamento - Retaguarda Franquias

Programa de Treinamento - Retaguarda Franquias

Operações de Retaguarda

Acesso ao sistema (cloud)

1. Acesso ao Cloud (Guia/Video 02:41)
  1. Primeiro acesso 
  2. Instalação de plug-in 

Apresentação do sistema

  1. Interface visual (Guia/video 03:39)
    1. Navegação 
    2. Consultas
    3. Botões Padrão
  2. Módulos

Operações Básicas ( Franqueadores / Redes próprias )

  1. Cadastros Comerciais
    1. Funcionários (Guia/Video 01:54)

  2. Relacionamento
    1. Fornecedores (Guia/Video 01:59)
    2. Clientes (Guia/Video 02:20)

  3. Fiscal
    1. Naturezas de operação (Guia/Video 06:15)
    2. Templates fiscais (Guia/Video 02:16)

  4. Vendas
    1. Condições de pagamento de venda (Guia/Video 02:40)
    2. Cartões (+ Taxas) (Guia/Video 01:13)

Movimentações de Mercadorias

  1. Recebimento de mercadorias (Guia/Video 04:49)
  2. Recebimento de mercadorias com XML (Video 04:46)
  3. Movimentação não fiscal (Guia/Video 01:18)

Inventário

  1. Lançamento (Guia/Video 02:55)
  2. Consulta (Guia/Video 02:03)
  3. Finalização (Guia/Video 01:58)
  4. Reabertura (Guia/Video 02:05)

Operações Fiscais

  1. Emissão de notas (NF-e) e Vendas cliente final (Guia/Video 08:08)
  2. Devolução de mercadorias (Guia/Video 04:42)
  3. Transferências entre lojas (dentro de uma mesma rede) (Guia/Video 01:03)
  4. Consultas de Notas Fiscais (Guia/Video 02:00)
  5. Acompanhamento de impostos (Guia/Video 01:29)
  6. Envio dos Arquivos XML para o Contador (Guia/Video 05:58)
  7. Relatório de Posição de Estoque com NCM para o Contador (Video 01:22/Guia)

Relatórios gerenciais de (Top 10)

  1. Totalização de vendas (Video 01:57)
  2. Produto X Lucratividade (Video 3:45)
  3. Desempenho de Produto (Video 01:21)
  4. Gestão de Produtos (Video 02:31)
  5. Evolução de venda por loja (Video 00:56)
  6. Resumo de Faturamento (Video 01:11)
  7. CRM (Video 01:33)
  8. Comissões por Vendedor (Video 00:52)
  9. Ranking por Vendas (Video 01:12)
  10. Gestão de Metas (Video 07:50/Guia)

Dashboard

  1. KPIs e Desempenhos (Video 03:52)

B.I.

  1. Apresentar conceitos (Video 01:28:38)

Compras e Recebimentos

  1. Cadastros básicos 
    1. Compradores (Guia/Video 01:07)
    2. Condições de pagamento (Guia/Video 02:10)
  2. Ordem de compra (Guia/Video 02:39)
  3. Recebimento de mercadoria x Ordem de compra (Guia/Video 04:49)
  4. Recebimento de mercadoria via XML (Guia/Video 04:36)
  5. Relatórios e consultas (Guia/Video 01:43)

Financeiro

  1. Cadastros Financeiro
    1. Plano de Contas (Guia /Video 02:05)
    2. Conta contábil (Guia/Video 01:25)
    3. Centro de Custos (Guia/Video 01:40)
    4. Carteira (Guia/Video 00:57)
    5. Bancos (Guia/Video 01:17) 
    6. Conta corrente (Guia/Video 03:14)
    7. Contas de Resultado (Guia/Video 01:56)
  2. Cadastro de Títulos (Guia/Video 03:37)
  3. Consulta e Alteração de Títulos (Guia/Video 02:54)
  4. Baixa (liquidação) de Títulos (Guia/Video 01:46)
  5. Contas correntes - consultas (Guia/Video 01:13)
  6. Análise de Resultados (Guia/Video 01:01)

Operações Adicionais

  1. Cadastro de Usuários (Video 01:43)
  2. Direito de acessos (Guia/Video 08:46)

Operação Assistida

  1. Suporte Técnico:  (Video 02:58)
    1. Interação
    2. Área do Cliente | Presence
    3. Abertura de chamado
    4. Base de conhecimento

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