Programa de Treinamento - Retaguarda Franquias

Programa de Treinamento - Retaguarda Franquias

Operações de Retaguarda

Acesso ao sistema (cloud)

  1. Primeiro acesso (Guia/Video)
  2. Instalação de plug-in (Guia/Video)

Apresentação do sistema

  1. Interface visual (Guia/video)
    1. Navegação 
    2. Consultas
    3. Botões Padrão
  2. Módulos

Operações Básicas ( Franqueadores / Redes próprias )

  1. Cadastros Comerciais
    1. Funcionários (Guia/Video)

  2. Relacionamento
    1. Fornecedores (Guia/Video)
    2. Clientes (Guia/Video)

  3. Fiscal
    1. Naturezas de operação (Guia/Video)
    2. Templates fiscais (Guia/Video)

  4. Vendas
    1. Condições de pagamento de venda (Guia/Video)
    2. Cartões (+ Taxas) (Guia/Video)

Movimentações de Mercadorias

  1. Recebimento de mercadorias (Guia/Video)
  2. Recebimento de mercadorias com XML (Video)
  3. Movimentação não fiscal (Guia/Video)

Inventário

  1. Lançamento (Guia/Video)
  2. Consulta (Guia/Video)
  3. Finalização (Guia/Video)
  4. Reabertura (Guia/Video)

Operações Fiscais

  1. Emissão de notas (NF-e) (Guia/Video)
  2. Devolução de mercadorias (Guia/Video)
  3. Vendas cliente final (Guia/Video)
  4. Transferências entre lojas (dentro de uma mesma rede) (Guia/Video)
  5. Consultas de Notas Fiscais (Guia/Video)
  6. Acompanhamento de impostos (Guia/Video)
  7. Envio dos Arquivos XML para o Contador (Guia/Video)
  8. Relatório de Posição de Estoque com NCM para o Contador (Video/Guia)

Relatórios gerenciais de (Top 10)

  1. Totalização de vendas (Video)
  2. Produto X Lucratividade (Video)
  3. Desempenho de Produto (Video)
  4. Gestão de Produtos (Video)
  5. Evolução de venda por loja (Video)
  6. Resumo de Faturamento (Video)
  7. CRM (Video)
  8. Comissões por Vendedor (Video)
  9. Ranking por Vendas (Video)
  10. Gestão de Metas (Video/Guia)

Dashboard

  1. KPIs (Video)
  2. Desempenhos (Video)

B.I.

  1. Apresentar conceitos (Video)

Compras e Recebimentos

  1. Cadastros básicos 
    1. Compradores (Guia/Video)
    2. Condições de pagamento (Guia/Video)
  2. Ordem de compra (Guia/Video)
  3. Recebimento de mercadoria x Ordem de compra (Guia/Video)
  4. Recebimento de mercadoria via XML (Guia/Video)
  5. Relatórios e consultas (Guia/Video)

Financeiro

  1. Cadastros Financeiro
    1. Plano de Contas (Guia /Video)
    2. Conta contábil (Guia/Video)
    3. Centro de Custos (Guia/Video)
    4. Carteira (Guia/Video)
    5. Bancos (Guia/Video
    6. Conta corrente (Guia/Video)
    7. Contas de Resultado (Guia/Video))
  2. Cadastro de Títulos (Guia/Video)
  3. Consulta e Alteração de Títulos (Guia/Video)
  4. Baixa (liquidação) de Títulos (Guia/Video)
  5. Contas correntes - consultas (Guia/Video)
  6. Análise de Resultados (Guia/Video)

Operações Adicionais

  1. Cadastro de Usuários (Video)
  2. Direito de acessos (Guia/Video)

Operação Assistida

  1. Interação (Video)
  2. Área do Cliente | Presence
  3. Abertura de chamado (Video)
  4. Base de conhecimento

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