Presence Laundry
Acesso do Usuário Final ao Presence Laundry - Gestão Cloud
Introdução Esta documentação orienta os usuários finais sobre como acessar a versão de gestão do Presence Laundry. Essa versão permite a consulta de relatórios e informações de gestão, sem acesso às operações diárias da lavanderia. Passo a Passo para ...
Vínculo das Lojas com as Tabelas Básicas
Introdução Esta documentação descreve a funcionalidade de vinculação das lojas com as tabelas básicas no Presence Domain. Essa customização foi desenvolvida para aplicação no Presence Laundry, permitindo que as Retaguardas Franquia realizem edições ...
Transmissão de NFS-e na Finalização do Rol - Presence Laundry
Introdução Foi implementada uma melhoria no Presence Laundry que permite a transmissão automática de NFS-e ao finalização do rol. Essa funcionalidade pode ser configurada conforme a necessidade do usuário, garantindo maior praticidade e agilidade no ...
Atualização no Saldo da Assinatura no Presence Laundry
Introdução Nesta atualização do Presence Laundry, foram realizadas modificações na forma como o saldo da assinatura é utilizado. Anteriormente, o sistema limitava o uso das peças adquiridas apenas ao mês correspondente, bloqueando o consumo ...
Aplicação de Descontos no Momento do Pagamento
Introdução Esta documentação detalha a nova funcionalidade que permite a aplicação de descontos no momento do pagamento, garantindo a consistência com as regras já estabelecidas no sistema. Nota: A funcionalidade demonstrada está disponível a partir ...
Estorno Presence Laundry
Introdução Este documento descreve o processo de estorno no Presence Laundry, abrangendo desde a configuração inicial no Presence Domain até as diferentes opções para realizar e consultar estornos no sistema. Importante: A funcionalidade de estorno ...
Cadastrando Preços da Franquia
Este documento tem por objetivo orientar a franquia na manutenção da tabela de preço da lavanderia por meio de nosso sistema Presence Domain. Sobre Por meio da tela Preços da Franquia, a lavanderia pode montar uma tabela de preço própria, aumentando ...
Rol de Retrabalho
Clique em Consulta de ROLS Filtre pelos ROLS Concluídos. Selecione o ROL desejado e clique em Visualizar ROL Selecione os produtos que precisarem do Serviço Refeito e clique no botão Retrabalho Informe seu usuário e senha e clique em Aplicar Confirme ...
Relatório Visao Geral Lavanderia (RSL)
Acesse o Presence Laundry No menu principal, clique em Visão Geral de Lavanderia O sistema apresentará de acordo com o período filtrado a totalização por pagamentos e por moeda. Na guia Vendas, o sistema apresenta os totalizadores por ROL, exibindo ...
Registro de coleta avulsa
Clique em Clientes e localize o cliente desejado. Clique em Registrar Coleta Informe seu usuário e senha e clique em aplicar Na janela apresentada, informe a data e período para agendamento da coleta e se necessário, preencha o campo observação. ...
Lançamento de Peças por metragem
Sobre No Presence Laundry é possível realizar a cobrança de serviços por metro quadrado, metro linear, entre outras opções. Para isso, é necessário possuir o cadastro de Unidades de Medida configuradas com o tipo de medida igual a Área, Linear ou ...
Lançamento de credito de cabides
Clique em Clientes e localize o cliente desejado. Clique em Editar Acesse a guia Créditos Clique em Lançamento de Cabides Informe seu usuário e senha e clique em aplicar. Informe a quantidade de cabides devolvidos e clique em Aplicar. Autentique ...
Lançamento de credito avulso
Clique em Clientes e localize o cliente desejado. Clique em Editar Acesse a guia Créditos Clique em Lançamento de Créditos Informe o valor do crédito e clique em aplicar Informe seu usuário e senha e clique em aplicar. O crédito foi lançado para o ...
Lançamento com Desconto Diversos
Sobre É possível oferecer os serviços de lavanderia para um consumidor com preços diferentes dos especificados em tabelas de preço, convênio, planos ou assinaturas, por meio da classificação do item como ‘Diversos’. Esta modalidade de lançamento pode ...
Fechamento de Caixa para Lavanderias
No menu principal do Presence Laundry, clique em Fechamento de Caixa nforme o usuário e senha para fechamento do caixa e clique em Aplicar O sistema apresentará uma mensagem, informando que o caixa foi fechado com sucesso. Em casos de divergências no ...
Enviando Notificações do Rol via Whatsapp
Clique em Consulta de ROLS Localize o ROL desejado e clique em Visualizar Nos detalhes do ROL, clique em Enviar Ticket via Whatsapp Confirme o Envio. O sistema apresentará uma mensagem informando que o envio foi concluído.
Entrega de mercadorias
No menu principal, acesse a tela Entregas e Coletas Na guia Previsão, o sistema apresentará as Coletas e Entregas previstas para os próximos dias, assim como as atrasadas. Selecione o ROL desejado e clique em Nova Rota para criar uma nova Rota para ...
Como agendar o Delivery
Durante a finalização de um ROL, o sistema apresentará uma data prevista para a entrega. A data informada neste momento, será a data sugerida para a Entrega da Mercadoria. Informe a data e hora para Entrega do ROL. Esta data pode ser alterada ...
Cancelamento de Serviços
Clique em Consulta de ROLS no menu principal do Presence Laundry Localize o ROL desejado e clique em Visualizar ROL Expanda o item que deseja cancelar Localize o Serviço que deseja excluir e clique em Excluir Serviço Informe seu usuário e senha e ...
Cancelamento de Item de Rol
Clique em Consulta de ROLS no menu principal do Presence Laundry Localize o ROL desejado e clique em Visualizar ROL Expanda o item que deseja cancelar Para cancelar o item, devemos remover todos os serviços associados ao item em questão. Clique em ...
Abertura de Caixa para Lavanderias
No menu principal do Presence Laundry, clique em Abertura de Caixa Informe o usuário e senha para abertura do caixa e clique em Aplicar O sistema apresentará uma mensagem, informando que o caixa foi aberto.
Fechando o Caixa pelo Presence Laundry
Abrindo o Caixa pelo Presence Laundry
Enviando Notificações de ROL via Whatsapp
Programando Rotas e Entregando Mercadorias
Agendando uma Entrega
Consultando o Relatório Visão Geral Lavanderia
Registrando Coletas Avulsas
Registrando Créditos Avulsos
Lançando Crédito de Cabides
Lançando Rol de Retrabalho
Lançando Rol com Peças por Metragem
Lançamento de Rol com Desconto (Diversos)
Cancelando Serviço de um Rol
Cancelando Item de um Rol
Consultando Relatório de Serviço contratado por Produto e Cliente
Consultando Peças Disponíveis na Lavanderia
Relatório de Entregues mas não Pagos
Vendendo Combos ou Assinaturas com Pagamento em Aberto
Como vender um combo ou assinatura para um cliente
Este documento tem por objetivo orientar o usuário na venda de um combo ou assinatura no Presence Laundry Acesse o aplicativo Balcão No menu principal, clique em Venda de planos Localize o Combo ou Assinatura que o cliente deseja comprar e clique em ...
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