Presence Laundry
Uso de whatsapp no Laundry - Condições e restrições
Hoje nossa integração com o WhatsApp utiliza um contorno baseada no WhatsApp Web. É uma forma de conectar outros aparelhos e máquinas ao número de Whatsapp. Está documentada pela empresa e permite que se envie mensagens (teoricamente não comerciais) ...
Preços da Franquia (Vídeo)
Ao assistir a este vídeo, você entenderá como funciona preços da franquia no retaguarda do Presence Laundry. O conteúdo mostra como executar o processo de preços da franquia no sistema, reconhecendo as opções e etapas principais e ajuda a localizar ...
Cadastro de Fornecedores (Vídeo)
Neste vídeo, você aprenderá a trabalhar com fornecedores no retaguarda do Presence Laundry. O conteúdo mostra como cadastrar e atualizar dados de fornecedores preenchendo as informações necessárias no sistema.
Direitos de Acesso (Vídeo)
Você verá, passo a passo, como utilizar direitos de acesso no retaguarda do Presence Laundry. O conteúdo mostra como configurar direitos de acesso e permissões dos usuários e ajuda a localizar orientações sobre acesso ao sistema, navegação e suporte ...
Cadastro de Cartões (Vídeo)
Ao final deste vídeo, você será capaz de executar o cadastro de cartões no retaguarda do Presence Laundry, reconhecendo as opções e etapas principais e localizando as principais orientações sobre cartões, configuração e operação no sistema e consulta ...
Cadastro de Colaboradores (Vídeo)
Você verá, passo a passo, como utilizar cadastro de colaboradores no retaguarda do Presence Laundry. O conteúdo mostra como cadastrar e manter cadastro de colaboradores, preenchendo as informações necessárias no sistema e ajuda a localizar ...
Entrada de Estoque via Movimentação de Compras (Vídeo)
Este conteúdo ensina, de forma prática, como realizar entrada de estoque utilizando a função Movimentação de Compras a partir do Presence Store.
Reimpressão Etiqueta de Situação ( Consulta de Peças)
É possível realizar a impressão em lote da etiqueta de situação de peças na tela " Consulta de Peças". Para isso é preciso realizar a configuração de alguns parâmetros, conforme passo a passo abaixo Inicialmente na tela inicial do Presence Store ...
Emissão de Nota Fiscal - Laundry
Neste documento iremos aprender a como realizar o processo de emissão de Nota Fiscal de Serviços no Presence Laundry. Para acesso a funcionalidade na tela inicial do Presence Laundry clique em Geração de pré- notas: No canto superior esquerdo é ...
Dashboard Gerencial – Presence Laundry
Introdução O Dashboard Gerencial permite acompanhar, de forma visual e consolidada, os principais indicadores da loja ou da rede. Para acessar: No menu lateral, clique em Dashboard. Filtros do Dashboard Antes de analisar os indicadores, é possível ...
Análise Pendentes - Presence Usina (Vídeo)
Neste vídeo, você aprenderá a consultar e tratar análises pendentes no Presence Usina, identificando itens que aguardam avaliação antes de seguir no fluxo de produção. O conteúdo ajuda em dúvidas sobre pendências, análise de peças, status do ...
Recepção de Malote - Presence Usina (Vídeo)
Malotes de Saída - Presence Usina (Vídeo)
Devolução Para Loja - Presence Usina (Vídeo)
Controle de Qualidade - Presence Usina (Vídeo)
Ao assistir a este vídeo, você entenderá como registrar o controle de qualidade no Presence Usina e verificar se as peças atendem aos critérios definidos. O conteúdo ajuda em dúvidas sobre inspeção de peças, aprovação, reprovação, ocorrências de ...
Produção - Presence Usina (Vídeo)
Separação de Cores - Presence Usina
Gestão de malotes - Presence Laundry (Vídeo)
Neste vídeo, você aprenderá a criar um malote no Presence Laundry, reunindo e registrando as peças que serão encaminhadas para processamento. O conteúdo ajuda em dúvidas sobre criação de malote, inclusão de peças, envio para a usina e acompanhamento ...
Rol de Retrabalho - Presence Laundry (Vídeo)
Ao assistir a este vídeo, você entenderá como funciona rol de retrabalho no balcão do Presence Laundry. O conteúdo mostra registrar e acompanhar um ROL de retrabalho e ajuda a localizar orientações sobre ROL, atendimento de lavanderia e peças e ...
Venda de Produto no Rol - Presence Laundry (Vídeo)
Este conteúdo ensina, de forma prática, como realizar venda de produto no rol no balcão do Presence Laundry. O conteúdo mostra como incluir produtos em um ROL e concluir a venda vinculada ao atendimento e ajuda a localizar orientações sobre ROL, ...
Lançamento de Rol Completo - Presence Laundry (Vídeo)
Ao assistir a este vídeo, você entenderá como funciona lançamento de rol completo no balcão do Presence Laundry. O conteúdo mostra como registrar um ROL completo, incluindo cliente, peças, serviços e finalização e ajuda a localizar orientações sobre ...
Registro de Ponto - Presence Laundry (Vídeo)
Neste vídeo, você aprenderá a trabalhar com registro de ponto no balcão do Presence Laundry. O conteúdo mostra como registrar o ponto e consultar a folha para acompanhamento ou ajustes e ajuda a localizar orientações sobre colaboradores, permissões e ...
Abertura de caixa - Presence Laundry (Vídeo)
Ao assistir a este vídeo, você aprenderá a realizar a abertura de caixa no Presence Laundry. O passo a passo mostra como acessar a opção Abertura de Caixa, identificar o usuário com login e senha e confirmar a operação para liberar o caixa para os ...
Consumo de Planos no Presence Laundry
Introdução Este manual orienta como funciona o consumo de planos e assinaturas durante o lançamento de serviços no Presence Laundry. O sistema realiza automaticamente o controle e abatimento do saldo disponível do cliente. Como visualizar os planos ...
Cadastro de Preço por KG
Objetivo Este cadastro permite definir os valores de serviços cobrados por peso (KG), vinculando as peças e o tipo de serviço executado. Os cadastros realizados no Presence Domain (Retaguarda) são utilizados na operação do Presence Laundry, sendo ...
Templates de Laudo - Presence Usina
Introdução O módulo Templates de laudo permite a criação e gestão de modelos padrão de laudos e observações, facilitando o registro de informações recorrentes ao longo do fluxo operacional da usina. O acesso ao módulo é realizado pelo menu lateral do ...
Malotes de Saída
Introdução O módulo Malotes de saída é responsável pelo controle dos malotes que já foram finalizados pela usina e estão prontos para envio à loja/lavanderia. O acesso ao módulo é realizado pelo menu lateral do Presence Usina. Visão geral da tela Na ...
Devolução Para Loja - Presence Usina
Introdução O módulo Devolução para loja é a etapa em que a usina prepara os malotes para envio de volta à loja/lavanderia, após a conclusão do tingimento e aprovação no controle de qualidade. O acesso ao módulo é realizado pelo menu lateral do ...
Controle de Qualidade - Presence Usina
Introdução O módulo Controle de Qualidade apresenta um grid com todas as peças que já passaram pelo processo de tingimento e estão prontas para avaliação. O acesso ao módulo segue o mesmo padrão dos demais, podendo ser realizado pelo menu lateral do ...
Produção - Presence Usina
Introdução O módulo Produção é responsável pelo controle das peças que estão em processo de tingimento. Para a usina, este módulo representa as máquinas que estão ativamente realizando o tingimento. Nesta tela, o usuário pode acompanhar o andamento ...
Separação de Cores
Objetivo do módulo O módulo Separação de Cores é uma etapa pré-produção, responsável por organizar as peças aprovadas de acordo com a cor de tingimento antes do envio para a produção. Essa etapa garante que as peças sejam corretamente agrupadas, ...
Aprovação do Cliente - Presence Usina
Objetivo do módulo O processo de Aprovação do Cliente é utilizado quando a usina solicita autorização para realizar um tingimento diferente do originalmente solicitado, geralmente identificado durante a análise da peça. Este manual descreve como a ...
Análises pendentes
Objetivo do módulo O módulo Análises Pendentes é responsável pelo controle de qualidade das peças que, durante o recebimento, foram recusadas por algum motivo e precisam passar por uma avaliação mais detalhada antes de seguir no fluxo de produção. ...
Recebimento de Malotes
Introdução O processo de recebimento de malotes é a primeira etapa operacional do Presence Usina e tem como objetivo validar fisicamente as peças enviadas pela lavanderia, além de realizar uma análise inicial de cada item. Entradas previstas no ...
Presence Usina - Acesso ao Sistema
Acesso ao sistema O Presence Usina é acessado via navegador web. Após realizar o login, o usuário é direcionado automaticamente para o Dashboard da Usina, que funciona como o painel principal de acompanhamento da operação. Dashboard da Usina O ...
Cadastro de Serviços e Prazos de Entrega no Presence Laundry
Introdução Este manual descreve o processo de cadastro de serviços com definição de prazo de execução no Presence Laundry, bem como o comportamento do sistema na previsão de entrega durante o lançamento de peças. Objetivo Permitir o cadastro de ...
Manual de Geração de Malote
Introdução Este manual tem como objetivo orientar o usuário no processo de geração de malotes no Presence Laundry, funcionalidade integrada ao Presence Usina e utilizada em cenários de serviços de tingimento terceirizado. Contexto do Processo A ...
Manual de Venda de Produto no Rol
Objetivo Este manual tem como objetivo orientar o usuário sobre o processo de venda de produtos dentro do Rol no sistema Presence Laundry, desde a habilitação do parâmetro necessário até a finalização da venda e encaminhamento para o pagamento. ...
Manual de Lançamento de Rol por Quilo
Objetivo Este manual tem como objetivo orientar o usuário sobre o processo de lançamento de Rol por Quilo no sistema Presence Laundry, detalhando cada etapa desde a pesagem até a finalização do rol e encaminhamento para o pagamento. Pré-requisitos ...
Módulo de lavanderia - Redefinições Combos/Planos/Assinaturas
Em revisao Definições iniciais Definições básicas - escopo Produtos envolvidos Serviços associados Adiantar saldo ? (S/N) tolerancia (dias) Pode prorrogar ? (S/N) Tolerancia (dias) Quantidade Número de parcelas mensais (para planos) Validade de ...
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