Programa de Treinamento Lavanderia - Retaguarda

Programa de Treinamento Lavanderia - Retaguarda

Introdução

Este manual tem como objetivo orientar a configuração e o gerenciamento dos cadastros gerais na retaguarda do módulo de lavanderias. Aqui, você encontrará instruções detalhadas sobre os principais registros que sustentam o funcionamento do sistema, como grupos de entrega, entregadores, strip-tags, tipos e posições de estoque, planos de serviço, convênios, defeitos, entre outros.

Além disso, são apresentados os relatórios e análises disponíveis no sistema, que auxiliam na tomada de decisões, controle de entregas, emissão de notas fiscais e acompanhamento do desempenho da unidade.

Cada item é acompanhado por guias e vídeos explicativos, que facilitam o aprendizado e garantem a correta execução das tarefas.

Cadastros gerais 

Nesta seção, você encontrará as instruções para configurar e gerenciar os principais cadastros necessários para o funcionamento do módulo de lavanderias

 Grupos de Entregas

  • Configuração dos grupos responsáveis pela entrega de peças aos clientes. (Guia/ Vídeo)

Funcionários - Entregadores

  • Cadastro dos entregadores que realizarão as entregas. (Guia/Vídeo)

Configuração de Strip-tags

  • Definição e configuração de strip-tags para identificação das peças. (Guia/Vídeo)

Incremento de Preços por Grau de Dificuldade

  • Ajuste de preços de acordo com o grau de dificuldade do serviço prestado. (Guia/Vídeo)
 Este item é cadastrado pela Master, o franqueado não pode incluir, alterar ou excluir

Tipo de Estoque

  • Como configurar e gerenciar os tipos de estoque. (Guia/Vídeo)

Posições de Estoque

  • Configuração e utilização das diferentes posições de estoque. (Guia/Vídeo)

Planos de Serviços (Assinaturas e Combos)

  1. Cadastro e gerenciamento dos planos de serviços oferecidos. (Guia/Vídeo)

Convênios de Serviços

  • Configuração de convênios para serviços especiais. (Guia/Vídeo)

Defeitos

  • Registro e gestão de defeitos identificados nas peças. (Guia/Vídeo)
NotesNota: Este item é cadastrado pela Master, o franqueado não pode incluir, alterar ou excluir

Registro e Gestão de Ponto

  • Controle de ponto e gerenciamento de horários dos funcionários. (Guia/Vídeo)

Preços da Franquia

  • Cadastrando Preços dos Serviços de acordo com a tabela de preços da Lavanderia Franqueada. (Guia)

Relatórios e Análises

Relatório Visão Geral Lavanderia (RSL)

  1. Relatório de Situação da Lavanderia. (Guia/Vídeo)

Pagamentos por Tipo

  1. Relatórios para emissão de notas fiscais. 

Entregas Não Pagas 

  1. Peças entregues que ainda não foram pagas. (Vídeo)

Peças Disponíveis

  1. Inventário de peças prontas para entrega. (Vídeo)

Relatório de Serviço contratado por Produto e por Cliente

  1. Como filtrar quais clientes realizaram determinado serviço em X produto, por exemplo, quem lavou tapetes ou calças. (Vídeo)

Saldo de Pacote de Clientes

  1. Consulta de saldo de pacotes ativos. 

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