Este documento tem como objetivo orientar o usuário no cadastro de Planos de Serviços no sistema Presence Domain, permitindo à lavanderia criar diferentes planos de serviços para seus clientes.

Sobre os Planos de Serviços

Um plano de serviço pode ser classificado como Combo ou Assinatura e pode ter preços fixos ou percentuais. Ele também define uma duração e um período de vigência, bem como quantidades mínimas e máximas de peças que o cliente pode utilizar. Além disso, deve-se determinar quais peças e serviços estão incluídos no plano.

Observação: Um plano de serviço só é apresentado na Retaguarda Franquia quando não existir nenhuma loja vinculada a ele, ou quando pelo menos uma das lojas vinculadas a ele estiver ativa.

Como Cadastrar um Plano de Serviços

1. Acesso ao Módulo:

• Navegue até:
  Presence Domain > Módulos Adicionais: Lavanderia > Cadastros: Planos de Serviços.

2. Tela de Cadastro:

Ao acessar o módulo, a janela de cadastro de planos de serviços será apresentada:

• Clique em Incluir para iniciar o cadastro.

Também é possível utilizar o botão Duplicar, disponível na grade de Planos de Serviços: ao selecionar um plano existente e clicar em Duplicar, o sistema copia todas as informações do plano selecionado e abre a tela de cadastro já preenchida, permitindo conferir, alterar e salvar como um novo plano.

O botão Duplicar utiliza o mesmo direito de acesso do botão Incluir

3. Preenchimento dos Dados:

Informações Básicas:

• Descrição: Informe o nome do plano de serviço.

Tipo de Plano:

• Combo: Planos pré-pagos com duração limitada ao período contratado ou até que o número de peças seja consumido.
• Assinatura: Planos com pagamento mensal recorrente, podendo oferecer serviços com preços mais vantajosos.

Tipo de Precificação:

• Estabelecido: Valor fixo por peça ou plano.
• Percentual: Preço calculado com base em percentual.

Datas e Vigência:

• Data Início: Informe a data de início de vigência do plano.
• Data Final: Informe a data final para utilização do plano.
• Período: Informe a duração mínima e máxima do plano, em meses (ex.: mínimo 1 mês, máximo 1 mês).

Características do Plano:

• Expira após (dias): Se informado, o plano expira após X dias da contratação.
• Qt. mínima: Quantidade mínima de peças incluídas no plano.
• Qt. máxima: Quantidade máxima de peças permitidas no plano.
• Valor: Valor cobrado por peça no plano.

4. Definir Peças do Plano:

• Acesse a guia Peças.
• Utilize os filtros por Departamento ou Pesquisa de Texto para localizar as peças desejadas.
• Selecione as peças e clique no botão menor (<) para adicioná-las ao plano.

5. Definir Serviços Disponíveis:

• Acesse a guia Serviços.
• Utilize a pesquisa para localizar os serviços.
• Selecione os serviços e clique no botão menor (<) para adicioná-los ao plano.

6. Salvar Cadastro:

• Após vincular todas as peças e serviços ao plano, clique em Salvar para finalizar o cadastro.