FAQ
Como descobrir configurações de email de provedores não documentados
Objetivo A validacao de configuração para provedores desconhecidos. Procedimento Deve ser feita utilizando-se o programa de email Thunderbird. Deve ser instalado como teste na máquina do suporte. e colocados os dados de conta. Uma colocados os ...
Email - Connection Closed gracefully
Normalmente associada à queda da comunicação durante o servidor de email e o cliente. Pode ser uma queda de internet ou perda do sinal de fim de atividade. Queda de internet Ou velocidade de internet extremamente baixa Se esporádico nao deve gerar ...
Email não aparece na caixa de entrada
Caso 1 Está recebendo email de outros destinatários e não de determinada pessoa (matriz, franqueadora, etc) Solução Muito provavelmente o email está sendo bloqueado como spam. Entre via browser (Internet explorer, Google chrome, ou outro ) em sua ...