Rejeição 434: NF-e sem indicativo do intermediador
Este documento visa orientar o usuário quanto à rejeição 434 - NF-e sem indicativo do intermediador. Esta rejeição ocorre pois os campos de intermediadores da nota fiscal não estão preenchidos de acordo com a finalidade da operação.
Requisitos:
Presence Domain versão 9.8.5 ou Superior
A partir da versão 9.8.5 do Presence Domain, foram inclusos novos campos na guia 'Informações Adicionais' da NF-e:
| Grupo E-commerce: Informa Plataforma e Fornecedor do Marketplace vinculados à NF-e. |
| Grupo Indicador de Intermediador/MarketPlace: Opção Sem Intermediador: não envia os dados da Plataforma ou Marketplace como intermediadora no XML.
Opção Operação em Site ou Plataforma de Terceiros: Envia os dados da Plataforma ou MarketPlace como intermediador no XML.
|
Foram inclusas algumas automatizações e os pedidos que forem integrados via E-commerce/MarketPlace já virão com os campos Plataforma, MarketPlace e Indicador de Intermediador preenchidos automaticamente. Entretanto, para os pedidos e notas que forem registrados manualmente no sistema, caso o usuário não preencha os campos devidamente, esta rejeição poderá ocorrer.
Causas
- Quando for emitida uma NF-e e no campo 'Tipo de Atendimento' for utilizada uma das seguintes opções:
- 'Não Presencial, pela Internet' ou
- 'Não Presencial, Teleatendimento' ou
- 'Não Presencial, outros' e;
- O tipo da operação for 'Saída' e;
- A Finalidade da emissão for 'Normal'.
Caso não seja informado o Intermediador da venda, na guia 'Informações Adicionais', haverá a rejeição pelo motivo 434 - NF-e sem indicativo do intermediador.
Como Resolver
- Acesse a guia 'Informações Adicionais' da NF-e
Caso sua Nota seja referente a um Pedido de E-Commerce ou Marketplace:
- Selecione a Plataforma de E-commerce utilizada no campo 'Plataforma'.
- Selecione o Fornecedor do Marketplace no campo 'Marketplace'
- No grupo 'Indicador de Intermediador / marketplace', selecione a opção 'Operação em site ou plataforma de terceiros' para que os dados do intermediador sejam enviados.
Caso sua Nota seja de Venda presencial ou operações comuns sem relação com E-commerce:
- No grupo 'Indicador de Intermediador / marketplace',' selecione Sem intermediador', os dados do fornecedor não serão enviados.
- Feito o preenchimento, basta transmitir a nota novamente.
Você pode precisar:
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