Foram inclusas algumas automatizações e os pedidos que forem integrados via E-commerce/MarketPlace já virão com os campos Plataforma, MarketPlace e Indicador de Intermediador preenchidos automaticamente. Entretanto, para os pedidos e notas que forem registrados manualmente no sistema, caso o usuário não preencha os campos devidamente, esta rejeição poderá ocorrer.
Causas
- Quando for emitida uma NF-e e no campo 'Tipo de Atendimento' for utilizada uma das seguintes opções:
- 'Não Presencial, pela Internet' ou
- 'Não Presencial, Teleatendimento' ou
- 'Não Presencial, outros' e;
- O tipo da operação for 'Saída' e;
- A Finalidade da emissão for 'Normal'.
Caso não seja informado o Intermediador da venda, na guia 'Informações Adicionais', haverá a rejeição pelo motivo 434 - NF-e sem indicativo do intermediador.
Como Resolver
- Acesse a guia 'Informações Adicionais' da NF-e
Caso sua Nota seja referente a um Pedido de E-Commerce ou Marketplace:
- Selecione a Plataforma de E-commerce utilizada no campo 'Plataforma'.
- Selecione o Fornecedor do Marketplace no campo 'Marketplace'
- No grupo 'Indicador de Intermediador / marketplace', selecione a opção 'Operação em site ou plataforma de terceiros' para que os dados do intermediador sejam enviados.
Caso sua Nota seja de Venda presencial ou operações comuns sem relação com E-commerce:
- No grupo 'Indicador de Intermediador / marketplace',' selecione Sem intermediador', os dados do fornecedor não serão enviados.
- Feito o preenchimento, basta transmitir a nota novamente.

Você pode precisar: