Hoje nossa integração com o WhatsApp utiliza um contorno baseada no WhatsApp Web.

É uma forma de conectar outros aparelhos e máquinas ao número de Whatsapp.
Está documentada pela empresa e permite que se envie mensagens (teoricamente não comerciais) através da web sem a cobrança das taxas que a API oficial exigiria.

Com as politicas cada dia mais restritivas da Meta (proprietáia do Whatsapp) validando o uso comercial desta integração não oficial, eventualmente poderão ocorrer suspensões ou bloqueios por parte do WhatsApp a alguns números que caiam na malha fina de validação por uso comercial.

Inicialmente pode ocorrer por um periodo e podendo chegar ao banimento do numero em casos mais graves e reincidências.

Estaremos disponibilizando até final de Setembro a OPÇÃO de uso da API Oficial em nossos produtos.
Apesar de não estar sujeita a estas restrições e ter uma estabilidade muito maior, a loja terá o custo das mensagens enviadas de acordo com os preços da Meta.