Manutenção de Usuarios CLOUD - SKYONE ( CLIENTES)
Neste documento verificaremos como realizar a manutenção de usuários no Cloud - Skyone
Para isso acesse o link abaixo:
Após clicar na tela inicial insira as suas informações de login e senha conforme imagem abaixo:
Uma vez efetuado o login escolhemos a opção destacada para se trabalhar com um usuário específico:
Na sequência com o usuário selecionado escolhemos qual ação de manutenção a ser realizada, tais como Reenvio de Senha, Desativação ou Exclusão do usuário.
OBS: Uma situação bem comum ocorre quando o usuário "trava" seu acesso por várias tentativas de acesso com a senha incorreta.
Para resolução basta "Reativar" e "Reenviar Senha" que um link para de recadastro será enviado ao e-mail do administrador.
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