Introdução

Notificação de Pedido de Aprovação

1. No canto superior direito do Presence Laundry, localize o ícone de Notificações (sino).

2. O ícone exibirá um indicador com a quantidade de pedidos de aprovação enviados pela usina.

3. Ao clicar no ícone, será possível visualizar informações prévias sobre cada solicitação.

4. Enquanto nenhuma ação for realizada (aprovação ou rejeição), a solicitação continuará disponível neste local.
   
   

Visualização da Solicitação

1. Ao abrir uma solicitação de aprovação, o sistema exibirá os detalhes da peça e do pedido.

2. As informações apresentadas incluem:

   • Número do lacre da peça

   • Dados do cliente

   • Descrição da solicitação enviada pela usina

   • Identificação do funcionário da usina responsável pela solicitação

3. A tela também exibirá as cores disponíveis na usina para a realização do serviço de tingimento.
   
   

Resposta à Solicitação

Na mesma tela de visualização da solicitação, o usuário terá acesso ao campo de resposta, com as opções de Aprovar ou Rejeitar.

Aprovação do Pedido

1. Selecione a opção Aprovar.

2. Escolha a cor aprovada pelo cliente dentre as opções disponíveis.

3. Caso necessário, preencha o campo de Observações (opcional), localizado logo abaixo.

4. Após o preenchimento, clique em Enviar Resposta.

5. A resposta de aprovação será enviada para a usina, permitindo a continuidade do processo de tingimento.
   
   

Rejeição do Pedido

1. Selecione a opção Rejeitar.

2. O sistema exibirá automaticamente o campo de Observações.

3. Informe o motivo da rejeição de forma clara.

4. Clique em Enviar Resposta para encaminhar a rejeição à usina.

5. Ao rejeitar a solicitação, o sistema enviará a mensagem à usina solicitando o retorno da peça para a loja.

Considerações Finais

O fluxo de pedido de aprovação garante que o cliente tenha ciência e controle sobre o serviço de tingimento antes da execução, assegurando alinhamento entre loja e usina e reduzindo retrabalhos no processo.