Módulo de lavanderia - Redefinições Combos/Planos/Assinaturas

Módulo de lavanderia - Redefinições Combos/Planos/Assinaturas

Em revisao

Definições iniciais

Definições básicas - escopo

  1. Produtos envolvidos
    1. Serviços associados
  2. Adiantar saldo ? (S/N)
    1. tolerancia (dias)
  3. Pode prorrogar ? (S/N)
    1. Tolerancia (dias)
  4. Quantidade
  5. Número de parcelas mensais (para planos)
  6. Validade de combos (Em meses)
    1. Periodo Max/Min
  7. Prazos
    1. Data de Inicio - Data de inicio de consumo
  8. Tipo de precificação 
    1. Qt de Peca 
Alert
A criacao e defiicao de regras é feita SEMPRE pela franqueadora

Combo



Info
É um pacote

  1. Produtos envolvidos
    1. Serviços associados
  2. Adiantar saldo = Sim (sempre)
  3. Pode prorrogar ?
    1. Sim se "expira apos" > 0
    2. Acao de usuário na tela prorrogando ao limite de "expira após" do prazo final 
  4. Quantidade
  5. Número de parcelas mensais (para planos)
  6. Validade de combos (Em meses)
    1. Periodo Max/Min
  7. Prazos
    1. Data de Inicio = Data de inicio de consumo
  8. Tipo de precificação 
    1. Qt de Peca 

Plano


Info
Equivale a combos consecutivos

Fixa

  1. Produtos envolvidos
    1. Serviços associados
  2. Adiantar saldo = Sim (sempre)
  3. Pode prorrogar ?
    1. Sim se "expira apos" > 0
    2. Acao de usuário na tela prorrogando ao limite de "expira após" do prazo final 
  4. Periodo
    1. Estabelecido na contratacao entre o Minimo e o maximo permitidos
  5. Prazos
    1. Data de Inicio = Data da contratacao 
    2. Data de fim = Data de contratacao + numero de meses
  6. Cobrança
    1. Ficam registradas todos os pagamentos futuros na carteira do cliente
    2. Cobrança convencional na "boca" do caixa

Recorrente Assinatura

  1. Produtos envolvidos
    1. Serviços associados
  2. Adiantar saldo = Não (sempre)
    1. É registrado o novo saldo no inicio do mes.
    2. O saldo anterior é cancelado 
  3. Pode prorrogar ?
    1. Não
  4. Periodo
    1. Estabelecido na contratacao entre o Minimo
    2. Quando Minimo = 0 a cobrança recorrente não acaba
  5. Prazos
    1. Data de Inicio = Data da contratacao 
    2. Data de fim = Data de contratacao + numero de meses
  6. Cobrança
    1. Direto no cartao de credito mês a mês
    2. Não consome saldo do cliente dos meses posteiores

Comercial

Tipo
Valor cobrado
Avulsa
100
Combo
90
Plano (com
85 ???
Assinatura 12
80
Assinatura eterna
??




Pontos adicionais


Quote
SUSPENSÃO DA ASSINATURA:
  1. O cliente tem direito a suspender sua assinatura por um período máximo de X dias (parametrizado),
  2. desde que a solicitação seja feita com antecedência
  3. suspensão não seja efetivada no mês em curso.
  4. Pagamentos nao realizados devem ser cumpridos
  5. adia o proximo pagamento
A suspensão é válida para situações como:

- Período de férias;

- Ausência prolongada do domicílio;

- Casos de força maior.
Quote
  1. CANCELAMENTO DA ASSINATURA:

    O cliente deverá informar a unidade contratada, com um mês de antecedência à solicitação de cancelamento da assinatura, para que haja prazo hábil para a informação junto a adquirente.
  2. A cobranca do mes em curso deve ser mantida


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