Emissão de NFC-e (Guia Completo)

Emissão de NFC-e (Guia Completo)

Introdução

Este manual apresenta o fluxo completo para emissão de Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) nos sistemas Presence Domain / Presence Store.

O conteúdo está organizado por etapas, permitindo que o usuário siga o processo completo ou acesse diretamente a etapa desejada.

Pré-requisitos para emissão de NFC-e

Antes de iniciar as configurações no sistema, é necessário garantir que os seguintes itens estejam devidamente preparados:

Certificado Digital

  • Deve ser do tipo A1

  • Deve estar instalado na máquina que realizará a comunicação com a SEFAZ

  • Responsabilidades:

    • Aquisição: responsável fiscal

    • Instalação: técnico de TI

Código de Segurança do Contribuinte (CSC - Token)

  • Deve ser gerado junto à SEFAZ do estado

  • Informações necessárias:

    • ID do Token (ex: 0000005)

    • CSC (Token) (ex: 56294074)

  • Esses dados serão utilizados na configuração do sistema

Pasta Schemas

  • Deve estar presente junto aos executáveis do sistema

  • Contém arquivos necessários para:

    • Criação

    • Emissão

    • Impressão das notas

  • Geralmente é criada automaticamente na instalação


Configurações necessárias no sistema
Para permitir a emissão de NFC-e, configure os seguintes parâmetros:

Parâmetros de Operação

Caminho:
Loja > Interfaces > Nota Fiscal Eletrônica > NFC-e

  • [121] Habilitado

    • Ativa ou desativa o uso da NFC-e

  • [122] Ambiente

    • Produção ou Homologação

  • [194] Adicionar Responsável Técnico no XML

    • Define se o responsável técnico será incluído

  • [123] Descrição dos produtos

    • Define como o produto será descrito na nota

  • [126] Valor máximo sem identificação

    • Limite para vendas sem cliente identificado

  • [127] Critério de identificação

    • Define comportamento padrão no caixa:

      • Iniciar marcado ou desmarcado

  • [133] Observação Final

    • Texto livre exibido ao final da NFC-e

  • [154] Adicionar QRCode no XML

    • Define inclusão do QR Code

  • [124] ID Código de Segurança

    • ID do Token gerado na SEFAZ

  • [153] Código de Segurança (CSC)

    • Código CSC gerado na SEFAZ

Certificado Digital

Caminho:
Loja > Interfaces > Certificados > Certificado Digital

  • [70] Número de série

    • Selecionar o certificado digital válido instalado

Configurações de Impressão do DANFE

Caminho:
Loja > Saídas > Nota Fiscal Eletrônica > NFC-e

  • [105, 106 ou 107] Impressão na emissão

    • Não imprimir

    • Imprimir automaticamente

    • Perguntar

    • Visualizar

  • [102, 103 ou 104] Local de impressão

    • Define a impressora do DANFE

  • [108, 109 ou 110] Quantidade de cópias

    • Número de cópias a serem impressas

Diretório de Arquivos Fiscais

Caminho:
Retaguarda > Operação > Diretórios e arquivos > Caminhos

  • [345] Fiscal

    • Define o diretório onde serão gravados os arquivos XML e PDF das notas

Numeradores de NFC-e

Caminho:
Loja > Ferramentas > Utilitários > Numeradores
ou busca por: Numeradores


Configure os seguintes campos:

  • Loja

    • Loja que utilizará a numeração

  • Modelo

    • Informar: 65

  • Série

    • Definida pelo responsável fiscal

  • Subsérie

    • Definida pelo responsável fiscal

  • Número

    • Número inicial da sequência de emissão

InfoObservação
No Presence Domain, é possível configurar os numeradores para todas as lojas e replicar as informações manualmente ou via replicador.



Emissão de NFC-e

A emissão é realizada pelo Ponto de Venda Presence Store

Passo a passo:

  1. Acesse:

    • Presence Store > Ponto de Venda

  2. Informe:

    • Cliente

    • Produtos

    • Forma de pagamento

  3. Clique em Finalizar

  4. Aguarde a transmissão para a SEFAZ


Resultado esperado

  • Mensagem:
    "Autorizado uso da NF-e / Documentos transmitidos com sucesso"

  • Status da nota:
    Emitida

Informações importantes

  • Tipo do documento: E

  • Modelo: 65

Consulta de NFC-e

Caminho:
Presence Store > Nota Fiscal > Consulta ECF / NFC-e

Permite verificar:

  • Situação da nota

  • Retorno da SEFAZ


Consulta NFC-e na Sefaz do Estado, aprovada e com Emissão Normal:



Cancelamento de NFC-e

O cancelamento é realizado pela tela de consulta.

Caminho de acesso

  • Loja > Nota Fiscal > Consulta ECF / NFC-e
    ou

  • Retaguarda > Notas Eletrônicas > Consulta ECF / NFC-e

Passo a passo

  1. Localize a NFC-e desejada

  2. Clique em Cancelar NFC-e

  3. Informe o motivo (mínimo 15 caracteres)

  4. Clique em Aplicar

Resultado esperado

  • Status alterado para:
    Cancelada

  • Atualização refletida na SEFAZ