Correção NFC-e em contingencia.
Descrição:
Verificado que a internet está OK. Certificado digital OK. Com o mesmo certificado e chave NFC-e está sendo emitido normalmente no outro sistema do cliente. Cliente consegue fazer login no e-cac utilizando o certificado digital
Outro ticket vinculado: 196773
Procedimento:
- Para correção no cliente foi necessário realizar os seguintes procedimentos:
1º Desmarcamos a opção Não gravar páginas criptografadas em disco e marcamos as opções Usar SSL 3.0, Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1 e Usar TLS 1.2.
2º Seguimos o passo a passo do site que recomenda remover o certificado duplicado Autoridade Certificado Raiz Brasileira V5 no caso do Windows 10.
Site: https://nstecnologia.com.br/blog/erro-ssl-tls-no-windows-10
3º A questão do sistema AlterData emitir as notas normalmente deve ser pelo fato dos componentes do sistema utilizarem métodos diferentes para a emissão da NFC-e do que o Presence Store (que utiliza as configurações do Internet Explorer), por isso o nosso sistema não conseguia emitir a venda.
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