Configuração VTEX no Presence
Domain
Este documento reflete a tela da versão 9.62.0.0 (guia Produtos capturada em 9.63.1.0, sem
diferenças estruturais).
1. Cabeçalho
Nota: Produto Base e Variações são interdependentes e definem o formato da Referência/SKU enviado. Alterar um sem revisar o outro gera divergência de SKU entre Domain e VTEX.
2. Guia configuração
2.1 Bloco Plataforma (credenciais VTEX)
As credenciais são geradas pelo cliente no Admin VTEX (Configurações da conta > Chaves de
aplicação). O suporte não deve solicitar/armazenar essas chaves fora do cadastro do cliente.
2.2 Bloco Exportação
2.3 Bloco Importação
2.4 Bloco Processos

Padrão de implantação: os quatro processos marcados.
2.5 Bloco Proxy
Preencher apenas quando o cliente tiver saída de internet via proxy. Sintoma típico de proxy
faltante: falha de comunicação/timeout em todos os processos, sem erro de credencial.
3. Demais abas
As abas de De/Para só ficam acessíveis após salvar o cadastro e entrar em modo Alterar.
3.1 Aba Produtos - De/Para de campos
Cada linha associa um campo da Plataforma (VTEX) a um campo de origem no Presence.
Nenhum significa que o campo não será enviado
Configuração de referência (tela validada):
Grupo 1 — Campos textuais
Aplica-se a: Nome, Descrição, Descrição Curta, KeyWords, Título, Descrição MetaTag
Grupo 2 — Marca
Aplica-se a marca:
A VTEX exige marca em todo produto. Se o cliente não usa o cadastro de marca no Domain,
escolhe-se o campo que faça esse papel na estrutura dele (Fornecedor, Linha, Coleção).
Definir com o cliente, pois a marca é filtro de vitrine na VTEX.
Grupo 3 — Campos dimensionais
Aplica-se a: Altura, Largura, Comprimento, Peso
Esses quatro campos têm apenas duas opções cada — Nenhum ou o próprio campo
equivalente no Domain:
Sempre apontar para o campo equivalente.
As dimensões e o peso alimentam o cálculo de
frete na VTEX com Nenhum, o produto sobe sem cubagem e o frete é calculado errado ou
não é calculado.