Cancelando uma Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e)

Cancelando uma Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e)

Nesse material apresentaremos o procedimento necessário para o cancelamento de uma Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) no Presence Domain / Presence Store.

É possível realizar cancelamento de uma NFC-e pela tela de Consulta ECF /  NFC-e

Loja > Nota Fiscal > NF-e: Consulta ECF /  NFC-e

Retaguarda > Básico > Notas Eletrônicas > NF-e: Consulta ECF /  NFC-e


  1. Localize e selecione a NFC-e a ser cancelada e use o botão NFC-e: Cancelar NFC-e.

  1. Aparecerá uma janela para informar o Motivo do Cancelamento, justifique com pelo menos 15 caracteres e clique em Aplicar.




Status da NFC-e no Presence Domain / Presence Store alterado para Cancelada.



Consulta NFC-e na Sefaz do Estado com status de Cancelada.