Cadastro de Serviços e Prazos de Entrega no Presence Laundry
Introdução
Objetivo
Permitir o cadastro de prazos de execução por tipo de serviço (ex.: Costura, Lavanderia), garantindo que o sistema calcule automaticamente a previsão de entrega com base no maior prazo envolvido no processo.
Acesso ao Cadastro de Serviços
Acesse a Retaguarda do sistema.
No menu principal, clique em Produtos.
Selecione a opção Grupo de Produtos.
Escolha o Tipo de Serviço que deseja configurar (exemplo: Costura e Altera ou Lavanderia).
Configuração do Prazo de Execução
Com o grupo de produtos selecionado, acesse a aba Lavanderia.
No campo de Tempo de Execução, informe a quantidade de dias necessários para a execução do serviço.
Exemplo:
Costura: 10 dias
Lavanderia: 5 dias
Após informar o prazo, clique em Salvar.
Repita o mesmo processo para cada tipo de serviço que necessite de configuração.
Sincronização das Informações
Após salvar os prazos de execução, é necessário aguardar o sincronismo das informações para que os dados fiquem disponíveis no módulo de lançamento.
Lançamento de Serviços e Previsão de Entrega
Acesse o módulo Laundry para realizar o lançamento da peça.
Selecione o serviço desejado (exemplo: Costura).
Inclua os processos adicionais necessários, como lavagem da peça.
Após concluir a inclusão de todos os serviços e processos, clique em Finalizar Rol.
Na tela de Pagamentos, clique no ícone de previsão de entrega para visualizar os prazos calculados.
O prazo individual de cada serviço envolvido (ex.: Lavanderia – 5 dias / Costura – 10 dias).
O sistema exibirá:
Regra de Cálculo da Previsão de Entrega
Ao confirmar as datas sugeridas pelo sistema, a previsão de entrega final será definida com base no maior tempo de execução entre os serviços selecionados.
Exemplo:
Lavanderia: 5 dias
Costura: 10 dias
Previsão de entrega final: 10 dias
Após confirmar e aplicar a data sugerida, a previsão de entrega será exibida no lançamento, considerando corretamente o prazo mais longo.
Considerações finais
Sempre confirme se os prazos estão corretamente cadastrados na retaguarda.
Caso o prazo não apareça corretamente no lançamento, verifique se o sincronismo foi concluído.
A regra do maior prazo garante que o cliente receba uma data de entrega realista, evitando atrasos operacionais.
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