Este documento tem como objetivo orientar o usuário na configuração de um certificado digital renovado no sistema.
Sobre
Os certificados digitais são essenciais para a Emissão de Notas fiscais eletrônicas e possuem datas de validade de 1, 3 ou 5 anos. As empresas que emitem notas fiscais, renovam seus certificados para que possam continuar emitindo as notas fiscais sem interrupção. Esta renovação é feita com uma reinstalação do certificado digital no computador e em seguida, uma configuração no sistema ERP, informando qual o certificado que deve ser utilizado - o novo ou o antigo.
Data de Validade do Certificado Já Expirou (DD/MM/AA) - Renovando o Certificado Digital
Uma vez que o certificado digital tenha expirado, é necessário que o cliente entre em contato com o Contabilista (quando este fornece o certificado) ou com o Fornecedor/Fabricante que adquiriu o certificado digital para uma RENOVAÇÃO.
A aquisição ou renovação de certificados e a instalação dos mesmos nos computadores das lojas e retaguardas
¹, é de responsabilidade do próprio cliente e em caso de dúvidas quanto à instalação dos mesmos, é necessário que entrem em contato diretamente com o suporte do fabricante no qual adquiriram o certificado digital.
Etapa 1: Exemplificando uma Instalação
- Em caso de certificado A1, normalmente basta clicar 2x sobre o mesmo para iniciar a instalação e clicar em Avançar, até a senha ser solicitada.
- Digite a senha e clique em Avançar até a etapa de conclusão.
- Clique em Concluir.
Etapa 1 Concluída
Etapa 2: Aplicando o novo certificado digital no Sistema
Quando o Novo Certificado digital estiver instalado no computador, será possível informa-lo no sistema.
- Acesse:
Loja > Interfaces > Certificados > Certificado Digital :
[70] número de série:
Retaguarda > Faturamento > Nota Fiscal Eletrônica > Certificado Digital: [9]
número de série:
Exemplo parâmetros de Loja
Exemplo parâmetros de Retaguarda
- Clique sobre o parâmetro Número de Série e selecione o novo certificado digital orientando-se pelo vencimento do mesmo, em seguida clique em OK
- Clique em Salvar para concluir.
A partir deste ponto, o sistema utilizará o novo certificado para a emissão de notas.